Política de privacidad

• Cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, hash de contraseña, idioma de la interfaz, configuración de seguridad y autenticación de dos factores.
• Perfil: teléfono, profesión, ubicación (país, ciudad, zona), foto de perfil y URL de perfiles sociales cuando los proporcione.
• Datos que introduce: proyectos, gastos (incluidos recibos cargados), contactos, tareas, escenas y cálculos de planificadores (alicatado y diseños de suelos, paisajismo y otros módulos).
• OAuth (Google, Apple): ID del proveedor, correo electrónico, nombre y URL del avatar cuando inicia sesión a través del servicio correspondiente.
• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y texto del mensaje.
• Pagos: metadatos de transacciones (importe, estado, ID del pedido) a través de Stripe. Scalarcut no almacena los datos completos de la tarjeta.
• Landscape AI (cuando está habilitado): las fotos del sitio que cargue para la segmentación pueden enviarse a Hugging Face para su procesamiento.
• Aplicación móvil: tokens API almacenados en el servidor; no se utilizan en el navegador.
• Analítica: métricas de uso del sitio web a través de Google Analytics (sujetas al consentimiento de cookies cuando sea necesario).
• Publicidad (móvil): identificadores publicitarios y de dispositivo utilizados para mostrar anuncios de vídeo con recompensa e intersticiales de Yandex Advertising Network en las aplicaciones móviles (incluidos VK Ads y Pangle a través de Yandex Mediation), sujetos a las reglas de la plataforma y del consentimiento.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, registros del servidor y datos del modo demo (que pueden eliminarse según un calendario).

Ejecución del contrato (Términos de uso): registro e inicio de sesión, almacenamiento de proyectos, sincronización entre web y móvil, cálculos de materiales y pagos de suscripción.

Consentimiento: envío del formulario de contacto, registro, inicio de sesión OAuth, funciones opcionales (incluida landscape AI), cookies y analítica no esenciales, y SDK publicitarios cuando se requiera consentimiento (véase la Política de cookies).

Interés legítimo: seguridad y estabilidad del servicio, prevención de abusos y spam, registro técnico y (cuando esté permitido) medición y mejora del uso del Servicio.

Cumplimiento legal: conservación de datos requeridos para contabilidad y registros fiscales, y respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades.

Utilizamos Google Analytics en el sitio web para estadísticas de visitas y Yandex Advertising Network (incluidos VK Ads y Pangle a través de Yandex Mediation) en las aplicaciones móviles para publicidad de vídeo con recompensa e intersticial. Las cookies analíticas no esenciales y las tecnologías publicitarias solo se cargan tras el consentimiento mediante el banner de cookies o el consentimiento de la plataforma móvil aplicable, cuando sea necesario.

• Cloudflare Turnstile — protección antispam del formulario de contacto (dirección IP y token de verificación).
• Stripe — pagos con tarjeta; los datos de pago son procesados por Stripe según sus políticas.
• Proveedores OAuth (Google, Apple) — autenticación cuando elige ese método de inicio de sesión.
• Google Analytics — analítica de visitas y uso del sitio web según las políticas de Google.
• Yandex Advertising Network / VK Ads / Pangle — anuncios de vídeo con recompensa e intersticiales en las aplicaciones móviles a través de Yandex Mediation; identificadores publicitarios/de dispositivo procesados según las políticas de Yandex, VK Ads, Pangle y la plataforma.
• Hugging Face — segmentación de imágenes en el módulo de paisajismo cuando la función está habilitada por el usuario.
• Servicio de correo (SMTP) — entrega de códigos de registro, notificaciones y respuestas de soporte.

Compartimos datos solo con partes que ayudan a prestar el Servicio y solo en la medida necesaria. No vendemos datos personales.

Los datos de la cuenta y el contenido del usuario se conservan mientras la cuenta esté activa y durante un período razonable tras la eliminación — para copias de seguridad, resolución de disputas y cumplimiento legal.

Los códigos de confirmación de registro (OTP) y los datos operativos en caché se eliminan automáticamente tras un breve período.

Los mensajes del formulario de contacto se conservan hasta que se atienda la solicitud y durante el período necesario para mantener registros de correspondencia.

Los registros técnicos del servidor se conservan durante un tiempo limitado necesario para diagnóstico y seguridad.

Scalarcut es operada por una empresa de Delaware. Los datos personales pueden procesarse en Estados Unidos y en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios (incluidos pagos, autenticación, correo electrónico, protección antispam, analítica, publicidad y procesamiento de imágenes con IA).

Dichas transferencias ocurren solo en la medida necesaria para proporcionar las funciones que utiliza, con salvaguardas contractuales y técnicas aplicadas por los respectivos proveedores.

Según su ubicación, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar sus datos personales, a oponerse o restringir ciertos tratamientos y a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Envíe solicitudes a través del formulario de Contacto o a hi@scalarcut.com. Respondemos en un plazo razonable y podemos pedirle que verifique su identidad para proteger su cuenta.

También puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos en su país o región cuando corresponda.

El Servicio no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si cree que un menor proporcionó datos sin el consentimiento de un tutor, contáctenos y tomaremos medidas para eliminarlos.

Podemos actualizar esta política. La versión actual está siempre disponible en https://scalarcut.com/privacy-policy. La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de este documento.

Podemos notificarle cambios sustanciales por correo electrónico o a través de la interfaz de la aplicación.